KÄYTTÖ- JA PALVELUEHDOT

Viimeksi päivitetty: 4.3.2026

1. Soveltamisala

Nämä ehdot koskevat Autopalvelu Mobiili 3314826-3 ylläpitämää verkkosivustoa www.autopalvelumobiili.webnode.fi ja www.autopalvelumobiili.fi sekä Yrityksen tarjoamia palveluja Suomessa.

Ehtoja sovelletaan Autopalvelu Mobiili:n ja asiakkaan väliseen sopimukseen.

2. Sopimuksen syntyminen

Sitova sopimus syntyy vasta, kun:

1. Asiakas on tehnyt tilauksen (ajanvaraus, sähköposti, puhelin tms.), ja

2. Autopalvelu Mobiili on nimenomaisesti vahvistanut tilauksen.

Automaattinen kuittaus ei muodosta sopimusta.

3. Palvelun laajuus

Autopalvelu Mobiili tarjoaa mm.:

• Ajoneuvojen huolto- ja korjauspalvelut

• Vikadiagnostiikka ja testaus

• Rengaspalvelut (vaihto, asennus)

• Pesu-, puhdistus- ja detailing-palvelut

Lisätyöt, joita ei ole voitu ennakoida työn alkaessa, suoritetaan asiakkaan hyväksynnällä. Kiireellisissä turvallisuuteen liittyvissä tapauksissa Autopalvelu Mobiili:lla on oikeus suorittaa välttämättömät toimenpiteet ilman ennakkohyväksyntää.

4. Hinnat ja maksuehdot

Hinnat ilmoitetaan euroina (€) ja sisältävät arvonlisäveron, jos se veloitetaan, ellei toisin ilmoiteta.

Maksuehto: Maksetaan viimeistään auton luovutuksen yhteydessä tai laskulla (Klarna) 30pv maksuaikaa.

Viivästyskorko määräytyy korkolain mukaisesti. Autopalvelu Mobiili:lla on oikeus periä perintäkulut voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti.

4.1 Maksun laiminlyönti

Mikäli maksua ei suoriteta eräpäivään mennessä, Autopalvelu Mobiili:lla on oikeus:

• Siirtää saatava perintätoimiston tai muun kolmannen osapuolen perittäväksi

• Siirtää tai myydä saatava kolmannelle osapuolelle

• Keskeyttää keskeneräiset työt

• Kieltäytyä uusista toimeksiannoista

4.2 Pidätys- ja panttioikeus

Autopalvelu Mobiili:lla on oikeus pidättyä luovuttamasta ajoneuvoa, kunnes kaikki kyseiseen ajoneuvoon liittyvät maskut on maksettu täysimääräisesti.

5. Ajanvaraus ja peruuttaminen

Peruutus on tehtävä viimeistään 24 tuntia ennen sovittua aikaa.

Myöhästyneestä peruutuksesta tai saapumatta jättämisestä Autopalvelu Mobiili:lla on oikeus veloittaa enintään sovitun työn täysi hinta, mikäli työaikaa ei ole voitu käyttää muuhun.

Sovelletaan tilausehtojen mukaisesti. Katso sivulta tilausehdot kohta 1. Ajanvarauksen peruuttaminen ja 2. Varatusta ajasta myöhästyminen.

6. Asiakkaan vastuu

Asiakas vastaa siitä, että:

• Ajoneuvoa koskevat tiedot ovat oikeita

• Ajoneuvossa ei ole ilmoittamattomia vaarallisia vikoja

• Ajoneuvossa ei ole irtotavaraa, josta voisi aiheutua vahinkoa

Autopalvelu Mobiili ei vastaa ajoneuvoon jätetystä irtaimistosta.

7. Testiajo ja hallussapito

Huolto- ja diagnostiikkatöiden yhteydessä Autopalvelu Mobiili:lla on oikeus suorittaa tarpeellinen testiajo.

Autopalvelu Mobiili vastaa ajoneuvosta sen hallussapitoaikana tavanomaisen huolellisuusvelvoitteen mukaisesti.

8. Reklamaatiot

Mahdollinen virhe tulee ilmoittaa kirjallisesti kohtuullisessa ajassa sen havaitsemisesta.

Reklamaatio ei oikeuta:

• Maksun pidättämiseen

• Laskun maksamatta jättämiseen

• Yksipuoliseen hinnanalennukseen

Autopalvelu Mobiili:lle on varattava ensisijainen oikeus virheen korjaamiseen.

9. Vahingonkorvausvastuu

Autopalvelu Mobiili vastaa vahingoista vain siltä osin kuin vahinko on aiheutunut Autopalvelu Mobiili:n tuottamuksesta.

Autopalvelu Mobiili:n kokonaisvastuu yksittäisessä toimeksiannossa rajoittuu enintään:

• Palvelusta maksettuun kokonaishintaan, tai

• Enintään 200 euroa, sen mukaan kumpi on pienempi.

Rajoitusta ei sovelleta, mikäli vahinko on aiheutettu tahallisesti tai törkeällä huolimattomuudella.

Autopalvelu Mobiili ei vastaa:

• Välillisistä tai epäsuorista vahingoista

• Ansionmenetyksestä

• Sijaisajoneuvokuluista

• Käyttöhyödyn menetyksestä

• Liiketoiminnan keskeytymisestä

• Piilevistä vioista tai valmistusvirheistä

Detailing- ja pesupalveluissa Autopalvelu Mobiili ei vastaa pinnoissa ilmenevistä vaurioista, jotka johtuvat aiemmista vaurioista, kulumisesta tai virheellisestä maalipinnasta.

Rengaspalveluissa Autopalvelu Mobiili ei vastaa vanteiden tai renkaiden rakenteellisista vioista.

Diagnostiikkapalveluissa vastuu rajoittuu raportoidun havainnon huolelliseen suorittamiseen; Autopalvelu Mobiili ei takaa vikojen täydellistä tunnistamista.

10. Ylivoimainen este

Autopalvelu Mobiili ei vastaa viivästyksestä tai vahingosta, joka johtuu vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolisesta esteestä (force majeure).

11. Sivuston käyttö

Sivusto tarjotaan sellaisena kuin se on. 

Autopalvelu Mobiili ei takaa sen keskeytyksetöntä tai virheetöntä toimintaa.

Sivuston sisältö on Autopalvelu Mobiili:n omaisuutta ja suojattu tekijänoikeuslain mukaisesti.

Sivuston sisältöä ei saa kopioida, levittää tai käyttää kaupallisesti ilman kirjallista lupaa.

12. Sovellettava laki ja riidanratkaisu

Erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla.

Ehtoihin sovelletaan Suomen lakia.

Kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi.

Muut riidat ratkaistaan Autopalvelu Mobiili:n kotipaikan käräjäoikeudessa.

13. Käyttöehtojen muutokset

Autopalvelu Mobiili päivittää käyttöehtoja säännöllisesti. Muutokset astuvat heti voimaan, kun ne julkaistaan verkkosivulla. Käyttämällä palveluita asiakas hyväksyy automaattisesti uudet ehdot.

14. Yhteystiedot

Käyttöehtoihin liittyvät kysymykset ja tiedustelut:

0443509116

info@autopalvelumobiili.fi