Tietosuojakäytäntö
TIETOSUOJASELOSTELaatimispäivämäärä: 1.5.2025
Tämä tietosuojaseloste koskee Autopalvelumobiili -toiminimen henkilötietojen käsittelyä ja
on laadittu EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (EU 2016/679, "GDPR") ja Suomen
tietosuojalainsäädännön mukaisesti.
1. Rekisterinpitäjä
Nimi: Autopalvelumobiili
Y-tunnus: 3314826-3
Osoite: Pussitie 4, 21350 Lieto
Puhelin: 0443509116
Sähköposti: info@autopalvelumobiili.fi
2. Rekisterin nimi
Asiakasrekisteri – Autopalvelumobiili
3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste
Henkilötietoja kerätään ja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:
● asiakassuhteen hoitaminen ja yhteydenpito
● palveluiden tarjoaminen ja suorittaminen
● tilausten ja varausten käsittely
● laskutus ja maksujen valvonta
● asiakaspalautteiden käsittely
● lain ja viranomaisvelvoitteiden noudattaminen
Käsittelyn oikeusperusteet:
● Rekisteröidyn suostumus (EU:n yleinen tietosuoja-asetus, artikla 6, kohta 1, alakohta
a)
● Sopimuksen täytäntöönpano (kohta b)
● Rekisterinpitäjän lakisääteisen velvoitteen noudattaminen (kohta c)
● Oikeutettu etu (kohta f), esimerkiksi asiakassuhteen ylläpito ja palveluiden
kehittäminen
Rekisteri voi sisältää seuraavia tietoja:
● Etu- ja sukunimi
● Yhteystiedot (puhelinnumero, sähköposti, osoite)
● Yrityksen nimi ja Y-tunnus (jos soveltuu)
● Tiedot tilatuista palveluista ja aikaisemmista yhteydenotoista
● Laskutustiedot ja maksutiedot
● Mahdollinen muu asiakkaan itse antama tieto, esim. lisätiedot
yhteydenottolomakkeessa
5. Tietolähteet
Henkilötietoja saadaan pääsääntöisesti rekisteröidyltä itseltään seuraavissa tilanteissa:
● sähköiset tai paperiset yhteydenottolomakkeet
● sähköpostitse tai puhelimitse tapahtuva yhteydenotto
● asiakastapaamiset tai sopimuksen solmiminen
● palveluiden käyttö
6. Tietojen luovutukset ja siirrot
Henkilötietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille ilman rekisteröidyn suostumusta, ellei
lainsäädäntö muuta edellytä. Tietoja voidaan luovuttaa:
● viranomaisille lain edellyttämissä tilanteissa
● tilitoimistolle tai muulle sopimussuhteessa olevalle taholle, joka käsittelee tietoja
rekisterinpitäjän lukuun
Tietoja ei siirretä Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle ilman
lainmukaista perustetta ja asianmukaisia suojatoimia.
7. Tietojen säilytysaika
Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeellista käsittelyn tarkoitusten
toteuttamiseksi tai lain edellyttämien velvoitteiden täyttämiseksi. Esimerkiksi
kirjanpitoaineistoa säilytetään kirjanpitolain mukaisesti 6 vuotta.
8. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on seuraavat oikeudet:
● Oikeus saada pääsy omiin tietoihin
● Oikeus tietojen oikaisemiseen
● Oikeus tietojen poistamiseen ("oikeus tulla unohdetuksi")
● Oikeus käsittelyn rajoittamiseen
● Oikeus vastustaa käsittelyä
● Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen, siltä osin kuin käsittely perustuu
suostumukseen tai sopimukseen
● Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa, jos käsittely perustuu
suostumukseen
● Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle (Tietosuojavaltuutetun toimisto)
9. Rekisterin suojauksen periaatteet
Rekisterissä olevat tiedot on suojattu asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein.
● Tiedot säilytetään sähköisesti suojatuissa järjestelmissä, joihin on rajattu pääsy vain
niillä henkilöillä, jotka tarvitsevat tietoja työtehtäviensä hoitamiseksi.
● Mahdolliset paperiaineistot säilytetään lukituissa tiloissa.
10. Yhteydenotot
Kaikki henkilötietojen käsittelyä koskevat pyynnöt ja kyselyt voi osoittaa rekisterinpitäjälle
kirjallisesti tai sähköpostitse: info@autopalvelumobiili.fi
Autopalvelumobiili
Pussitie 4, 21350 Lieto
0443509116